QRコードの表示・印刷・設置NEW

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  • 2ステップ
  • Rissun 編集部

この記事でわかること

印刷・保存
設置場所TOP3
声かけ文例

QRコードを表示する

QRコードはアンケートごとに発行されます。店舗管理画面の 「アンケート設定」タブ で、アンケートの「QRコード」ボタンを押すと表示されます。

QRコード表示エリア
アンケートのQRコード画面

QRコードを印刷・保存する

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    「QRをダウンロード」を押す

    QRコード画面の「QRをダウンロード」ボタンをクリックして PNG 画像を保存します(「URLをコピー」でお客様用 URL をコピーすることもできます)。

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    印刷して設置する

    画像を印刷して、レジ横・テーブル・レシートなどに設置します。

補足:

A6サイズ(ハガキ大)に印刷してテーブルスタンドに入れると目立ちます。ラミネート加工すると長持ちします。

そのまま貼れるポップを作る

QRコードだけでなく、そのまま印刷して置ける「ポップ」も作れます。デザイン作業は不要です。

  1. 1

    「ポップを作る」を開く

    アンケートの「…」メニュー →「ポップを作る」を開きます(QRコード画面の「ポップを作る」ボタンからも開けます)。

  2. 2

    「形状」を選ぶ

    壁・レジ横に貼るなら「1枚ポスター」、テーブルに立てるなら「卓上三角POP」です。

  3. 3

    「デザイン」を選ぶ

    3種類(スタンダード / ポップ / ミニマル)から選びます。選ぶとプレビューが切り替わります。

  4. 4

    ロゴを入れる(任意)

    「店舗情報」タブでロゴを登録している場合は、「店舗ロゴを入れる」でロゴを載せられます。

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    見出しとひとことを書き換える

    お店に合わせて書き換えます(空欄のままなら既定の文言が入ります)。

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    サイズを選んでダウンロード

    「サイズ」を完成寸法で選び、「PDFをダウンロード」または「PNGをダウンロード」を押します。

形状選べるサイズ作り方
1枚ポスターA3 / A4 / A5印刷してそのまま貼る・立てる
卓上三角POP210×148.5mm(A4用紙1枚ぶん)/ 105×148.5mm(A4用紙1枚から2個)/ 約 105×74mm(A4用紙1枚から4個)実線(切り取り線)で切って、破線(折り線)で山折りする(A4用紙1枚ぶんは折るだけ)

印刷のポイント

  • 印刷ダイアログでは「実際のサイズ(100%)」を選ぶ。「用紙に合わせる」にすると余白が入って小さくなります
  • 1枚ポスターは卓上に置くならA5、壁に貼るならA4以上が目安
  • 卓上三角POPはどのサイズも A4 用紙で印刷でき、厚めの紙で刷ると倒れにくくなります
補足:

ポップに印刷される文言は日本語です。ロゴを読み込めなかったときは、ロゴなしで作成したことが画面に表示されます。「もう一度作成する」で作り直してください。続く場合は「店舗情報」タブからロゴを登録し直してください。

注意:

入力した見出し・ひとことは保存されません。同じ文言で作り直すときは、もう一度入力してください。

クチコミ転換率が高い設置場所TOP3

QRコードをどこに置くかで、読み取り率・実際のクチコミ投稿率(転換率)が大きく変わります。

  1. 1位

    テーブル上(スタンド設置)

    食事中や待ち時間にじっくり目に入るため、自発的に読み取ってもらいやすい設置場所です。テーブルスタンドに入れると「何だろう?」と興味を持って読み取るお客様が増えます。

  2. 2位

    レジカウンター横

    会計という「区切りのタイミング」に目に入るため、スタッフが一声かけやすい場所です。「よろしければクチコミをお願いします」の一言とセットで効果を最大化できます。

  3. 3位

    退店出口付近

    来店体験の余韻がある退店直前に目に入ります。「テーブル設置+出口設置」の組み合わせで見逃したお客様にもリーチできます。

設置場所の比較

場所タイミング転換率の目安おすすめポイント
テーブル上(スタンド)食事中・待ち時間に自発的に★★★声かけ不要で自然な導線
レジカウンター横会計時に声かけとセットで★★★スタッフのひと声で転換率が大幅UP
出口付近退店前の最後の接点★★☆テーブル設置の補完として有効
レシートに印刷持ち帰った後でも投稿できる★★☆帰宅後のリマインドに効果的
待合スペース待ち時間にじっくり読める★★☆美容院・クリニック等の待ち時間に最適

お客様への声かけ文例

スタッフの一声がクチコミ転換率を2〜3倍にします。以下の文例を参考にしてください。

飲食店・会計時

「本日はありがとうございます。よろしければこちらのQRコードからクチコミをいただけると嬉しいです」

美容院・会計時

「仕上がりはいかがでしたか?よかったらQRコードで感想をお聞かせください」

小売店・会計時

「ご購入ありがとうございます。QRコードからご感想をいただけると励みになります」

飲食店・テーブル案内時

「こちらのQRコードからお食事の感想を投稿いただけます。30秒ほどで完了します」
補足:

「アプリ不要で30秒で完了します」という言葉を加えると、投稿ハードルの低さが伝わって反応率が上がります。

QRコードの仕組み

QRコードはアンケートごとの /s/{アンケートID} という URL に紐付いています。店舗情報やアンケートの質問を変更してもQRコード自体は変わらないので、一度印刷すれば再作成不要です。

注意:

お客様がQRコードから投稿画面を開くには、有効なご契約が必要です。契約が切れていると投稿画面は表示されません。また、店舗を削除するとQRコードは無効になります。印刷物を回収してください。

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