この記事でわかること
ガチャ機能とは
アンケートに回答したお客様全員が、回答のお礼としてガチャを回せる機能です（Google へのクチコミ投稿の有無は問いません）。クーポンが当たる演出で再来店を促すことができます。
「回答する」をタップしたあと、クチコミ文ができあがるまでの間にガチャ画面が表示されます。お客様は「スキップ」でガチャを飛ばすこともできます。
ガチャはアンケートへの回答に対するお礼で、Google へのクチコミ投稿の有無とは関係なく引けます。店頭やポップで「クチコミを投稿したら景品」と案内しないでください。クチコミへの見返りの提供は Google のポリシーで禁止されています。
ガチャを有効にする
- 1
ガチャ機能をオンにする
店舗管理画面の「店舗情報」タブを開き、「機能」の「ガチャ機能を有効にする」をオンにして「変更を保存」を押します。
- 2
「ガチャ機能」タブを開く
タブに「ガチャ機能」が表示されるので開きます（ガチャが無効の間はこのタブは表示されません）。
- 3
クーポンを追加する
「新しいクーポンを追加」でクーポン名とクーポン画像（.png / .jpg）を選び、「クーポンを追加」を押します。
- 4
当選確率と在庫数を入力して保存
追加したクーポンの「当選確率 (%)」と「在庫数（空白 = 無制限）」を入力し、「保存」を押します。
景品ごとの当選確率を設定する
各クーポン（景品）に 0〜100% の当選確率を個別に設定できます。
合計が 100% 未満のとき
残りの確率は「ハズレ」になります（例: 合計 60% なら 40% がハズレ）
合計が 100% を超えたとき
「合計確率」の横に「⚠ 100%超過」と表示され、保存できません。合計が 100% 以下になるよう調整してください
設定例
- 1等（500円クーポン）: 5%
- 2等（100円クーポン）: 30%
- ハズレ: 65%（設定不要、自動的に残り分がハズレになります）
在庫管理（福引き形式）
景品ごとに「在庫数」を設定すると、当選するたびに残り数が減ります。在庫がなくなった景品は自動的に抽選から除外されます。
在庫数を空欄にする
無制限（在庫管理なし）になります
「在庫をリセット」
残り在庫を元の在庫数に戻せます（イベント再開時などに使用）
クーポンごとのスイッチ
オフにすると、そのクーポンは抽選から外れます
お祭りや期間限定イベントで「景品は50本限り！」という福引き形式の運用に最適です。
「特典を使用する」ボタン
お客様が当選した際、結果画面に「特典を使用する」ボタンが表示されます。
「特典を使用する」
お客様がボタンを押し、確認で OK すると「使用済み」に変わり、二重使用を防止できます
「画像を保存」
クーポン画像を端末に保存することもできます
よくある質問
クーポンを複数枚設定した場合、どれが当たりますか？
各景品の当選確率に基づいてランダムに抽選されます。確率が高いほど当たりやすくなります。
プレビューでガチャを試すと在庫は減りますか？
減りません。「クチコミ画面を確認」などのプレビューでガチャを回しても、実際の在庫は減らず、当選記録も残りません。そのため、プレビューでは「特典を使用する」ボタンは表示されません。
在庫が 0 になったらどうなりますか？
その景品は自動的に抽選から除外されます。他の景品は引き続き抽選されますが、確率は上がらず、在庫切れの景品の当選確率の分はハズレになります。全景品の在庫がなくなると、ガチャは常にハズレになります。
