ヘルプセンター

クイックスタート（5分で始める）

アカウント登録から最初のQRコード設置まで

アカウント登録・ログイン

新規登録・メール認証・パスワードリセットの手順

料金プラン・サブスクリプション

プランの選択・決済・領収書の確認方法

店舗の作成・基本情報の設定

店舗名・業種・Google Maps URL・ロゴ表示・NGワードの設定方法

アンケートとメインアンケートの仕組み

「アンケート」の単位・メインの意味・複数アンケートの使い分け・「その他のご感想」欄の表示設定

クチコミ用質問の設定

カテゴリ・選択肢・質問タイプの設定とまとめて編集の方法

QRコードの表示・印刷・設置NEW

QRコードの取得と店頭への設置方法

ガチャ機能の設定

クーポン画像のアップロードと確率設定

Google Business Profile 連携

Google アカウント連携とクチコミ自動取得の設定

お客様情報の設定

年齢・性別・来店頻度などの追加アンケートの設定

アンケート結果の見方

KPI・MEO反映率・トレンド・強み弱み・CSV出力の読み解き方

顧客属性・クロス分析の活用

年代・性別・リピート傾向の分析方法

気になるご意見で低評価に対応する

ネガティブ評価の自動抽出・対応済み管理・改善サイクルの回し方

個別の回答ログを確認する

アンケート結果の回答一覧サブタブ・詳細ダイアログの使い方

クチコミ数を増やすコツ

QR設置場所・声かけタイミング・スタッフ連携の最適化

質の高いクチコミ文を生成させるには

選択肢の言葉選びがAI生成品質を決める理由と設計法

データを見て何を改善するか

KPI・トレンド・強み弱みを読んで次のアクションを決める

クチコミへの上手な返信方法

評価別テンプレート・AI返信ドラフト活用・低評価への対処

リピーター客を増やすガチャ活用

再来店につながる景品・当選確率の設計と顧客属性データの活用

MEO（ローカル検索）対策としての使い方

キーワード反映率・クチコミの新しさ・店舗情報の充実で検索順位を上げる

飲食店向けスタートガイド

そのまま使える選択肢テンプレ・設置・声かけ文例

美容院・サロン向けスタートガイド

メニュー別選択肢・スタッフ別分析・施術中の声かけ

小売・雑貨店向けスタートガイド

業種別テンプレ・SNS連携・袋詰め時の声かけ

QRコードからクチコミを投稿する方法

お客様がQRコードを読んでクチコミを書くまでの手順

よくある不具合と解決方法

QR・AI生成・Google連携・決済のつまずきポイント

プライバシーとデータの扱い

収集データ・個人情報保護法対応・削除請求への対応