プライバシーポリシー

最終更新日:2026年4月8日

1. はじめに

りっすん(以下「本サービス」)は、飲食店・小売店オーナー向けのGoogle Maps口コミ管理支援サービスです。 本プライバシーポリシーは、本サービスが収集する情報の種類、利用目的、および取り扱い方針について説明します。

2. 収集する情報

2-1. アカウント情報

本サービスへの登録時に、メールアドレスおよびパスワード(ハッシュ化して保存)を収集します。

2-2. 店舗情報

ユーザーが登録する店舗名、Google Maps URL、口コミ選択肢などの情報を収集・保存します。

2-3. Google アカウント情報(Google 連携時のみ)

Google Business Profile との連携機能をご利用いただく場合、以下の情報を Google より取得します。

  • Google Business アカウント ID およびビジネス拠点 ID
  • OAuth アクセストークンおよびリフレッシュトークン(API 操作に使用)
  • Google に投稿された口コミ(レビュアー名、評価、本文、投稿日時)

これらの情報は、Google が提供する OAuth 2.0 認可フローを通じて、ユーザー本人の明示的な同意のもとに取得されます。

2-4. 決済情報

サブスクリプション契約時に、請求先会社名および決済履歴(金額・日時・領収書番号)を収集します。 クレジットカード番号等の決済情報はSquareが管理し、当社のサーバーには保存されません。

2-5. 利用ログ

口コミ生成・選択肢タップなどの操作ログ(shop_id、選択したオプション、タイムスタンプ)を収集します。 個人を特定できる情報は含まれません。

3. 情報の利用目的

  • 本サービスの提供および機能の改善
  • Google Business Profile からの口コミ取得・表示
  • AIによる口コミ返信文の下書き生成(Google Gemini API を使用)
  • ユーザーの指示による口コミへの返信投稿
  • アナリティクス機能(口コミ傾向・顧客層の分析)の提供
  • 不正利用の検知およびセキュリティの確保

4. Google ユーザーデータの取り扱い

Google の API から取得したデータは、以下の方針に従って取り扱います。

  • 取得した口コミデータは、連携した店舗オーナー本人のダッシュボードにのみ表示します
  • 第三者への販売・共有は行いません
  • Google データを AI モデルのトレーニングに使用しません
  • アクセストークンはサーバーサイドで暗号化して保存し、API 呼び出しにのみ使用します
  • Google 連携を解除した場合、保存された Google 認証情報は削除されます

本サービスによる Google API の利用は、Google API サービスのユーザーデータポリシーに準拠しています。

Rissun's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

5. 利用する外部サービス(委託先)

本サービスは以下の外部サービスに個人情報の取り扱いを委託しています。各サービスは適切なデータ保護措置を講じています。

Supabaseデータベース・認証プライバシーポリシー

ユーザー情報・店舗データの保存に使用。サーバーは米国に所在します。

Vercelホスティングプライバシーポリシー

サービスの配信に使用。サーバーは米国を含む複数地域に所在します。

クレジットカード決済の処理に使用。カード情報はSquareが管理し、当社のサーバーには保存されません。サーバーは米国に所在します。

Google Gemini APIAI口コミ・返信生成プライバシーポリシー

入力されたキーワードを元に文章を生成するために使用。サーバーは米国に所在します。

Google Business Profile API口コミ取得・返信投稿

連携した店舗の口コミ管理に使用。

上記のサービスにより、お客様の情報が日本国外(主に米国)のサーバーに転送・保存される場合があります(個人情報保護法第28条に基づく情報提供)。

6. データの保存期間

アカウント情報
アカウント削除まで
店舗データ・口コミデータ
アカウント削除まで
Google 認証情報(トークン)
Google 連携解除またはアカウント削除まで
決済情報(領収書・決済履歴)
電子帳簿保存法に基づき7年間保存
操作ログ
収集から1年間

7. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します。

  • 保有する個人データへのアクセス請求
  • 不正確なデータの訂正請求
  • データの削除請求(アカウント削除)
  • Google 連携の解除(いつでも Google アカウントの権限ページから取り消し可能)

8. Cookie について

本サービスは、認証セッションの維持のために Cookie を使用します。 広告目的での Cookie は使用していません。

9. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問・削除依頼は、以下までご連絡ください。

運営会社: JDOC Inc.

メール: inquiry@j-doc.jp

10. ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、このページ上部の「最終更新日」を更新します。 重要な変更がある場合は、登録メールアドレスへの通知も行います。